Оплата

Раздел «Оплата» — это личный кабинет по деньгам: здесь вы выбираете тариф, оформляете подписку на агента, пополняете кредиты и следите за историей операций.

Работа агента расходует кредиты — они списываются за формирование ответов. Пока на счёте есть кредиты (бонусные или купленные), агент отвечает клиентам. Оплата и пополнение доступны только после подтверждения email.

Раздел состоит из трёх вкладок: «Тарифы», «Активные подписки» и «История операций кредитов».

Пробный период

Сразу после регистрации активируется пробный период:

• Длительность — 7 дней.
• На счёт начисляется 200 бонусных кредитов.
• В пробный период доступен расширенный функционал, включая базу знаний RAG.

Пробного периода достаточно, чтобы создать агента, подключить каналы и протестировать работу на реальных диалогах. Когда пробный период закончится, для продолжения работы агента оформите подписку или пополните кредиты.

Тарифы

На вкладке «Тарифы» доступны тарифы и кнопка пополнения кредитов.

Тариф	Кредитов в месяц	Возможности
Start	200	Базовый набор для запуска агента
Standard	1000	Больше кредитов, база знаний RAG (меньше расход кредитов на больших базах), поддержка ChatGPT 5.5

Подписка оформляется на конкретного агента. При оформлении вы выбираете агента, при необходимости вводите промокод и включаете автоматическое продление.

Как оформить подписку

1. На вкладке «Тарифы» выберите нужный тариф и нажмите кнопку оформления.
2. В открывшемся окне выберите агента, для которого оформляется подписка.
3. При наличии введите промокод и при необходимости включите автопродление.
4. Подтвердите согласие с условиями публичной оферты.
5. Нажмите «Перейти к оплате» — вы будете перенаправлены на страницу оплаты Точка Банк, где сможете оплатить удобным способом.

После успешной оплаты подписка появится на вкладке «Активные подписки».

Как пополнить кредиты

Помимо тарифов, баланс можно пополнить кредитами напрямую — они не сгорают в конце месяца и подходят для разовой оплаты работы агента.

1. На вкладке «Тарифы» нажмите кнопку пополнения кредитов.
2. Укажите сумму кредитов (1 кредит = 1 ₽, минимум — 1 кредит).
3. Подтвердите согласие с условиями публичной оферты.
4. Нажмите «Перейти к оплате» — оплата проходит через Точка Банк.
5. После оплаты кредиты зачисляются на счёт автоматически.

Активные подписки

На вкладке «Активные подписки» отображаются все оформленные подписки и статус пробного периода: какой агент оплачен, до какой даты действует подписка и включено ли автопродление.

Здесь же подписку можно отменить. При отмене автопродление отключается, но подписка продолжает действовать до конца уже оплаченного периода.

История операций кредитов

Вкладка «История операций кредитов» показывает все движения по счёту: начисление бонусных и пробных кредитов, пополнения и списания за работу агента. По истории удобно контролировать расход кредитов и планировать пополнение.