Общие настройки

Раздел «Общие настройки» позволяет:

1. Изменять название агента — это имя, по которому вы находите агента в списке. На общение с клиентами оно не влияет и служит только для вашего удобства.
2. Изменять статус агента (Отключать/Включать) — быстрый способ приостановить или возобновить работу агента. Отключённый агент не отвечает в подключённых каналах.
3. Изменять длину контекста диалога — сколько последних сообщений диалога агент учитывает при формировании ответа. Чем больше контекст, тем лучше агент «помнит» переписку, но тем выше расход токенов.