Чат для сайта

Канал «Чат для сайта» — это виджет чата, который встраивается на ваш сайт. Через него посетители общаются с ИИ-агентом прямо на странице.

Как подключить

1. Откройте нужного агента, перейдите в раздел «Каналы» и выберите «Сайт» — откроется страница «Подключение сайта».
2. В блоке «Состояние подключения» подключите канал.
3. В блоке «Статус канала» включите переключатель «Канал активен».
4. В блоке «Разрешённые домены» добавьте домены вашего сайта (например, example.com, без https://; несколько — через пробел). Без хотя бы одного домена виджет не заработает.
5. Скопируйте код из блока «Скрипт для сайта» и вставьте его на страницы сайта.

Настройка виджета

В блоке «Конструктор виджета» настраивается внешний вид и поведение чата:

• Имя агента поддержки — показывается в шапке чата.
• Название компании — подпись под именем агента в шапке.
• Ссылка на фото шапки виджета — аватар в шапке (если не указана, используется иконка по умолчанию).
• Акцентный цвет виджета — основной цвет оформления.
• Цветовая тема виджета — светлая или тёмная.
• Язык виджета — язык интерфейса («Автоматически» — по настройкам браузера посетителя).
• Стартовое сообщение — первое сообщение агента при открытии чата.

Просмотр виджета

Чтобы проверить, как виджет выглядит и работает, нажмите «Просмотр сайта» вверху страницы — откроется предпросмотр с активным виджетом в правом нижнем углу. Так можно протестировать общение с агентом ещё до размещения на сайте.