О каналах
Каналы — это площадки, через которые ваш ИИ-агент общается с клиентами: чат на сайте, маркетплейсы и мессенджеры. Подключив каналы, вы позволяете агенту автоматически принимать обращения и отвечать клиентам там, где им удобно, а все диалоги собираются в одном месте.
Один агент может работать сразу в нескольких каналах.
Доступные каналы для подключения:
- Чат для сайта — виджет чата, который встраивается на ваш сайт.
- Авито — ответы на сообщения покупателей в Авито.
- Max — общение с клиентами через мессенджер Max.
