Первые шаги

В инструкции ниже представлены этапы создания и настройки агента. Здесь вкратце описаны шаги, необходимые для подключения и запуска ИИ.

Обзор платформы

После входа в СофтРестЧат в меню слева доступны основные разделы:

Инфопанель — сводка по агентам и статистика. Подробнее — Инфопанель.
Аналитика — детальная статистика по сообщениям, токенам и функциям. Подробнее — Аналитика.
Агенты — создание и настройка агентов.
Тестовый чат — проверка агента без каналов. Подробнее — Тестовый чат.
Диалоги — просмотр переписок с клиентами.
Подписки — оплата и тарифы.
Помощь — поддержка и ссылка на документацию. Подробнее — Помощь.

Перейдите в раздел «Агенты», используя меню слева.
Нажмите кнопку «Создать агента».
Введите «Название агента», «Инструкцию», выберите «Модель» и «Температуру» для агента. Более детальная информация есть в разделе Настройки агента.
Нажмите кнопку «Создать».

При формировании ответов агент расходует токены, поэтому перед стартом проверьте наличие средств (бонусы или баланс) в разделе Подписки.
После создания агента можно переходить к его настройке. Подробнее про основную настройку — в разделе Общие настройки.
Для работы агента с пользователями необходимо подключить каналы и интеграции. Подробнее про подключение каналов — в разделе Каналы, а про подключение интеграций — в разделе Интеграции.
После подключения перейдите в раздел «Диалоги» (выбрав соответствующий пункт меню слева), чтобы наблюдать за поступающими заявками.

Есть два способа протестировать агента:

Самый быстрый способ — раздел «Тестовый чат» в меню слева. Выберите агента и начните переписку. Подробнее — Тестовый чат.

Перейдите на страницу «Агенты → Редактирование → Каналы» и настройте канал «Сайт».
Подключите и активируйте канал.
Нажмите «Просмотр сайта» — откроется предпросмотр с виджетом в правом нижнем углу.

Подробнее — в разделе Чат для сайта.